1. Система и управление Базовые и внутренние документы Должностные инструкции и правила работы Функции собственника и контроль без перегруза Делегирование и управление удалённо Анализ и оптимизация рабочего времени Постановка задач, которые реально выполняются
2. Команда Компетенции сотрудников и ключевые роли Системы мотивации и снижение текучки Эффективное взаимодействие внутри команды Карьерный рост сотрудников
3. Клиенты и выручка Работа с базой: возврат и увеличение среднего чека CRM, боты, рассылки и звонки Привлечение новых клиентов
4. Финансы Порядок в деньгах и контроль бюджета Декомпозиция целей на год Расчёт себестоимости Сколько платить себе и сотрудникам